Dasar Privasi Sinicuci — Perlindungan Data Ahli Malaysia

Kandungan

Pengenalan
Maklumat yang Dikumpul
Cara Penggunaan Data
Perkongsian Maklumat
Keselamatan Data
Kuki & Penjejakan
Hak-Hak Anda
Penyimpanan Data
Perubahan Dasar
Hubungi Kami

Dikemaskini: Januari 2026

Komitmen Perlindungan Data Sinicuci

Semua data peribadi ahli dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian penyulitan industri bertaraf antarabangsa.

1. Pengenalan

Sinicuci menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui sinicuci.fun atau aplikasi mudah alih rasmi sinicuci.

Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform sinicuci, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini bukan sekadar janji — ia adalah dasar yang telah kami amalkan sejak mula operasi sinicuci.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Sinicuci hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:

Jenis Maklumat	Contoh	Tujuan Pengumpulan
Maklumat Pengenalan Diri	Nama penuh, nombor KP/passport, tarikh lahir	Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, rekod transaksi	Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web	Keselamatan akaun, pengesanan akses tidak dibenarkan
Data Penggunaan	Sejarah permainan, pilihan pertaruhan, masa aktif	Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab

Kami tidak mengumpul sebarang maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama tanpa kebenaran eksplisit anda dan keperluan undang-undang yang jelas.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. Sinicuci tidak menggunakan maklumat anda secara sewenang-wenangnya. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan berkaitan akaun anda.
Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan pencegahan penipuan.
Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan berkaitan akaun dan permainan.
Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam atau penyalahgunaan sistem.
Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda.
Komunikasi pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan maklumat terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sinicuci atau melalui tetapan akaun anda.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Sinicuci tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik:

Pembekal pemprosesan pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal dompet digital yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
Pembekal permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, permainan tembak ikan dan permainan lain di platform sinicuci. Perkongsian data adalah terhad kepada yang diperlukan untuk menjalankan permainan sahaja.
Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia pihak ketiga yang membantu kami menjalankan proses KYC dan semakan dokumen pengenalan diri.
Badan berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan yang sah, kami wajib mendedahkan maklumat yang diperlukan.
Perkhidmatan analitik: Platform analitik yang membantu kami memahami prestasi laman web dan corak penggunaan — data ini dikongsi dalam bentuk agregat tanpa boleh mengenal pasti individu.

            
            Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama dengan sinicuci.
          

5. Keselamatan dan Perlindungan Data

Sinicuci melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan sinicuci dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk log masuk akaun yang melindungi anda walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.
Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik yang mengesan aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera.
Penyimpanan data selamat: Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam pelayan yang disulitkan dan diasingkan daripada data operasi biasa.
Audit keselamatan berkala: Semakan keselamatan oleh pihak bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Latihan kakitangan: Semua kakitangan sinicuci yang mengendalikan data ahli menjalani latihan perlindungan data yang ketat dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut serta dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Sinicuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan.
Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan melalui perkhidmatan analitik pihak ketiga yang dipercayai.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform sinicuci.

7. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh sinicuci. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Pembatasan

Meminta pemprosesan data anda disekat dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sinicuci melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8. Tempoh Penyimpanan Data

Sinicuci menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh masa berikut berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi:

Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
Log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
Data teknikal dan log akses: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan sistem.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtandakan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Sinicuci berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform sinicuci selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima versi baharu dasar ini.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel: [email protected]
Sokongan Umum: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform atau aplikasi mudah alih sinicuci.

Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 7 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memberitahu anda tentang perkembangan kes dalam tempoh tersebut walaupun ia belum selesai sepenuhnya. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Sinicuci

Penyulitan Bertaraf Bank

Semua data yang bergerak antara anda dan pelayan sinicuci dilindungi penyulitan SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.

Pematuhan PDPA Malaysia

Sinicuci beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Hak-hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati pada setiap masa tanpa perlu anda tuntut sendiri.

Kawalan Akaun Anda Sendiri

Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus keutamaan privasi, menarik balik persetujuan pemasaran dan meminta salinan atau pemadaman data anda dengan mudah — kawalan penuh di hujung jari anda.

Tiada Jualan Data

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan secara jelas dalam dasar ini.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada data berlebihan dikumpul semata-mata kerana ia mungkin berguna pada masa hadapan.

Tempoh Simpan yang Jelas

Setiap kategori data mempunyai tempoh penyimpanan yang ditetapkan dengan jelas. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat — kami tidak menyimpan maklumat anda selama-lamanya.